NONSTOP vývoz zosnulých:
Často kladené otázky

Často kladené otázky

Hrobové miesto

Ako zistím, dokedy mám uhradené hrobové/urnové miesto?

Informáciu o úhrade urnového/hrobového miesta si viete kedykoľvek skontrolovať niekoľkými spôsobmi:

Viac užitočných informácií nájdete na podstránke Hrobové miesto.

Ako sa dozviem, že mám zaplatiť za hrobové/urnové miesto?

Každý nájomca hrobového alebo urnového miesta obdrží upozornenie na blížiaci sa koniec splatnosti nájomného – minimálne 6 mesiacov pred uplynutím doby, na ktorú ste mali uhradené nájomné a služby s nájmom spojené.

Upozornenie zasielame poštou na adresu, ktorú ste nám ako nájomca nahlásili. V prípade, že ste ako nájomca dali súhlas s elektronickým zasielaním, obdržíte informáciu o úhrade platby prostredníctvom e-mailu alebo SMS správy.

Kto môže uhradiť nájom za hrobové/urnové miesto, a akým spôsobom?

Ak je k hrobovému/urnovému miestu (ďalej ako HM/UM) uzavretá platná nájomná zmluva, túto platbu môže zrealizovať ktokoľvek.

Nájom môžete uhradiť:

  • osobne na ktorejkoľvek pobočke Správy cintorínov – v hotovosti alebo kartou,
  • prostredníctvom internet bankingu,
  • bankovým prevodom – s variabilným symbolom a poznámkou pre prijímateľa v tvare sekcia/(chodník)/miesto UM/HM, za ktoré je platba realizovaná.

Vysvetlenie a typy urnového miesta

Urnové miesto je miesto na pohrebisku určené na uloženie urny (schránky s popolom). Urny je možné uložiť do zeme alebo do kolumbária (urnovej steny).

V prípade uloženia urny do zeme je možnosť vybudovať urnové miesto maximálne o rozmeroch 60x60cm.

V prípade uloženia do kolumbária (urnovej steny) alebo do menšieho kolumbária so štvorcovou základňou (tzv. „kocka“) sa urna neukladá do zeme.

Chcem vložiť urnu do hrobového/urnového miesta, ako mám postupovať?

1. Ak je súčasným nájomcom miesta žijúca osoba:

Súhlas uložením urny do hrobového/urnového miesta je možné vydať len nájomcovi tohto miesta, ten vloženie urny nahlási osobne na jednej z pobočiek Správy cintorínov.
Táto služba je spoplatnená sumou 5,52 €.
Fyzicky vkladá urnu do HM/UM kamenár po predchádzajúcej dohode s nájomcom.
K vydaniu súhlasu si pripravte k predloženiu Potvrdenie o spopolnení a občiansky preukaz.

2. Ak je nájomca zosnulý:

V takomto prípade sa osoba blízka zosnulému osobne dostaví na pobočku Správy cintorínov spolu s dokumentom, ktorý dokazuje príbuzenský vzťah k zosnulému nájomcovi: rodný list, sobášny list alebo osvedčenie o dedičstve.

V prípade, ak táto osoba nevie preukázať príbuzenský vzťah k zosnulému nájomcovi spomenutými dokumentmi, je možné toto hrobové/urnové miesto prepísať i na základe notársky overeného čestného vyhlásenia.

Čo robiť v prípade, ak je nájomca hrobového/urnového miesta zosnulý?

Osoba blízka sa dostaví osobne na pobočku Správy cintorínov spolu s dokumentom, ktorý dokazuje príbuzenský vzťah k zosnulému nájomcovi.

Týmto dokumentom sa rozumie rodný list, sobášny list alebo osvedčenie o dedičstve.

V prípade, ak táto osoba nevie preukázať príbuzenský vzťah k zosnulému nájomcovi už spomenutými dokumentmi, je možné toto hrobové/urnové miesto prepísať i na základe notársky overeného čestného vyhlásenia.

Aký je postup pri prepise hrobového/urnového miesta, ak je nájomca žijúci?

Obe osoby sa osobne dostavia na jednu z pobočiek Správy cintorínov, kde po predložení občianskych preukazov podpíšu Dohodu o prevode HM/KM/UM z doterajšej oprávnenej osoby na novú oprávnenú osobu.

V prípade neprítomnosti jednej z osôb je potrebný jej notársky overený podpis.

Mám záujem o kamenársku úpravu hrobového/urnového miesta. Čo mám urobiť?

Pred príchodom na jednu z pobočiek Správy cintorínov uveďte meno firmy, ktorá bude kamenárske práce vykonávať. Povolenie na rekonštrukciu/vybudovanie je vydané výlučne nájomcovi predmetného hrobového/urnového miesta. Platnosť tohto povolenia je 8 týždňov a účtuje sa zaň poplatok podľa aktuálne platného cenníka.

Strom mi poškodzuje hrobové/urnové miesto. Na koho sa môžem obrátiť?

Pre riešenie problému so zeleňou na cintorínoch je potrebné kontaktovať dendrologičku e-mailom na [email protected].

Pohrebná služba

Čo všetko vie zabezpečiť pohrebná služba Marianum?

Poskytujeme komplexné pohrebné služby, medzi ktoré patrí prevoz zosnulého, prevzatie potvrdenia o prehliadke mŕtveho tela od obhliadajúceho lekára, vybavenie matriky (úmrtného listu), obliekanie a úprava zosnulého, rakva, kvetinová výzdoba, zabezpečenie a vykonanie obradu, vyhotovenie parte, vyvesenie oznamu na tabuli na príslušnom cintoríne a na našej webovej stránke a ďalšie služby.

Ako postupovať pri úmrtí?

Informácie, ako postupovať nájdete na tomto odkaze

Je potrebné odhlasovať zosnulého zo sociálnej poisťovne?

Nie. Sociálnu a zdravotnú poisťovňu odhlasuje matrika.

Viete zabezpečiť aj vybavenie úmrtného listu na matrike?

V prípade, že úmrtie nastalo v Bratislave, vieme zabezpečiť vystavenie úmrtného listu.

Je potrebné zájsť na patológiu?

Nie. Všetky potrebné dokumenty prevezieme spolu s telom zosnulého na základe písomného splnomocnenia zriadeného na našej pohrebnej službe.

Koľko stojí pohreb? Koľko kremácia?

Výsledná cena pohrebu závisí od Vašich individuálnych požiadaviek. Môžete využiť niektorí z našich cenovo výhodných balíčkov pohrebu, ktoré obsahujú najčastejšie objednávané kombinácie pohrebných služieb. K balíčkom pohrebov si klienti doobjednávajú ďalšie položky podľa individuálnych preferencií. Viac informácii o jednotlivých balíčkoch pohrebov nájdete na tomto odkaze ↗︎.

Kde sa dá vybaviť pohreb?

Pracoviská pohrebnej služby nájdete na troch pobočkách Marianum v Bratislave.

Viac informácií nájdete na podstránke Kontakty a Otváracie hodiny.

Môže sa vykonať rozlúčka pri otvorenej rakve, ak bol zosnulý covid pozitívny?

Áno, je to možné.

Dá sa platiť prevodom na účet?

Platba prevodom nie je možná, zaplatiť však môžete v hotovosti alebo platobnou kartou, prípadne aj ich kombináciou.

Poskytuje Marianum kamenárske služby?

Nie, kamenárske služby poskytujú kamenári, ktorí majú na výkon tejto činnosti príslušné oprávnenie.

Kremácia

Kedy si môžem prísť pre urnu do Krematória?

Po uplynutí 10 dní od smútočného obradu si telefonicky dohodnete konkrétny termín na vyzdvihnutie urny.

Aké sú možnosti rozptýlenia popola v urnovom háji bratislavského krematória?

  • Hromadný rozptyl bez prítomnosti objednávateľa
  • Hromadný rozptyl za prítomnosti objednávateľa
  • Individuálny rozptyl - existujú dva druhy vsypov popola (individuálny s objednávateľom a bez účasti objednávateľa)
  • Obrad ekologického pochovania (vsyp popola ku koreňom stromov)

Kvety

Kedy najneskôr sa dajú objednať kvety s doručením k obradu?

Najneskôr jeden deň pred obradom.

Dá sa objednať aj kvetinový dar mimo katalógu?

Samozrejme, vieme vyskladať akékoľvek kytice, ikebany a vence podľa vašej predstavy.

Doručujete kvety aj mimo Bratislavy?

Doručovanie kvetov zabezpečujeme len v rámci Bratislavy a po dohode aj v blízkom okolí Bratislavy.

Ako si môžem objednať kvety s doručením k obradu?

Kvety si môžete objednať osobne, telefonicky alebo emailom. Adresu a kontaktné údaje kvetinárstva Marianum nájdete na podstránke Kontakty ↗︎.

Zabezpečujete aj stuhy s nápisom?

Samozrejme, stuhy vám napíšeme alebo vytlačíme v akomkoľvek jazyku, aj na počkanie.

Ostatné

Kde sa dozviem informácie o pripravovaných pohreboch?

Plán pohrebov nájdete na podstránke Zoznam obradov ↗︎. Súčasne tieto informácie nájdete uverejnené na jednotlivých cintorínoch na jednotlivých cintorínoch, domoch smútku alebo na parte. Osobné údaje o zosnulom zverejňujeme v súlade s rozhodnutím objednávateľa pohrebu.

Aký je časový harmonogram jázd elektromobilu?

Elektromobil jazdí v mesiacoch marec až október denne, v čase od 8:00 do 17:00. Elektromobil môžete využiť na cintorínoch Slávičie údolie, Vrakuňa a v areáli bratislavského krematória.

Kedy sa realizuje kosenie cintorínov?

Oznam o plánovanom kosení na veľkých bratislavských cintorínoch zverejňujeme na podstránke Novinky ↗︎.

Zaujíma ma možnosť osadenia lavičky pri hrobovom alebo urnovom mieste. Ako by som mal/a postupovať?

Je potrebné kontaktovať správcu konkrétneho cintorína. Po vzájomnej dohode sa stanoví termín obhliadky miesta. v prípade, že podmienky miesta umožnia vyhovieť žiadosti, vystaví správca povolenie.